同一担当スタッフによる一貫した対応
神奈川メモリアルでは、葬儀のご相談から葬儀終了まで一貫して同一担当スタッフが対応させていただきます。
お客様が、安心して何でもご相談いただけます様、真心を込めてお手伝いさせていただきます。
弊社が自信を持っておすすめする安心の定額プランです
お客様の声 多くのお客様のご意見・ご感想
1.良い葬儀ができました。ありがとうございました。葬儀の提案等、的確でした。丁寧に対応頂きありがとうございました。(H・Ｙ様)
2.急なお願い、またお寺様の意向による土壇場での予定変更にも迅速に対応して頂
き大変感謝しております。(I・S様)
3.祭壇が思っていたより華やかで、お花好きな故人(母)も喜んでいると思います。ゆっくりお別れの時間がもてて、私達子供、孫一同この会葬に充分満足しております。スタッフの方々の対応も良く、感謝致します。(N様)
4.急に電話をしてすぐに対応して下さり、警察署への対応、見積り等、実に速くしてもらい、無事に葬儀を終える事に感謝します。有り難うございました。充分に満足致しました。(F・A様)
5.鎌倉市の神奈川メモリアルさんを利用させて頂くのは３回目になります。大切な家族を亡くした時はとても平常心ではいられなくなります。そのような時でも大変良くフォローして頂きました。安心してお任せできました。ありがとうございました。(E・K様)
6.手探りな状態でしたが、手厚いサポートをしていただき感謝申し上げます。(T様)
7.気配りも良く、丁寧な対応を頂き家族葬を行なえて満足しています。小さな葬儀でもしっかりと執り行って頂き家族ともども感謝です。(S・K様)
８．鎌倉市は、葬儀代が高いと思っていましたが、他社に比べて神奈川メモリアルさんは、リーズナブルな料金で心のこもった葬儀を提供して下さり、満足しております。(A・M様)
9．私達は地方に住んでおりまして、横浜市在住の母が亡くなりどうしてよいか分からない中、葬儀会社を探さねばならず、２件電話をかけました。１件目は他の会社で電話での対応が少し印象悪く費用も高めでした。２件目が神奈川メモリアルさんで宮本さんが出て下さり、安心できる印象でした。お通夜からお世話になっておりますが、その印象は変わらず､母をおくることに専念させてもらうことができました。ありがとうございました。(T・H様)
10.昨年11月に北海道から横浜に引っ越してきた私共に突然夫を見送る事となり、息子が何件かの葬儀社を探して、最終的に宮本様にお願いしました。こちらのしきたりや家族だけの見送り方等、その他色々と教えていただき大変助かりました。親族一同大変喜んでおります。家族、親族一同、宮本様、矢野様に感謝しております。ありがとうございました。(K・K様)
11.色々とお骨折りありがとうございました。無事にお通夜、告別式を済ませることができました。前回、前々回同様大変よくして頂いたと思ってます。(H・F様)
12.火葬場の手配では、車で利用しやすい場所を御提案いただきありがとうございました。火葬式の想像が出来なかったのですが、必要な事柄は網羅されており、コンパクトで良いと思いました。(y.m様)
13.２年前に妹が夫を亡くし、こちらにお願いしたところとてもていねいで最後まできちんと対応してもらいました。今回、母が亡くなり再度お願いしました。今日もとても満足しています。(N・Y様)
14.横浜でどこの葬儀会社が良いのか分からなかったが、ここの宮本さんだけ見積もりを出してくれて、家族だけでやりたいという要望をスムーズに聞き対応してくれました。何かにつけ寄り添って下さり良い葬儀を行えました。（くま様）
15.誠実に対応して頂き、心から感謝しております。開いたままだった母の口をきれいな閉じて下さってありがとうございました。（Ｓ様）
16.何をどう進めて良いのか、スマホで調べながら連絡をして、何か間違ってしまったらと思いつつ不安な思いをかかえていたのですが、とても親切に、丁寧に対応下さって、大変ありがたく思っております。(Ｕ・Ｔ様）
17.夜中に急なお願いにもかかわらず、とても気持ちよく対応していただきありがとうございました。葬儀も満足のいく内容でした。親戚一同感謝しております。（Ｏ・Ｎ様）
18.病院の迎えの時も迅速、丁寧にして頂きありがとうございました。親切な対応で安心しました。お迎えに来て下さったスタッフの方、とても感じが良かったです。印象に残っています。次回も宜しくお願いします。(Ｋ・Ｓ様）
19.父が突然亡くなり、ネットで鎌倉市の葬儀社を何社か探しました。金額、電話の対応、各社まちまちでしたが、こちらが一番対応が良く、お願いする事に決めました。葬儀の内容も大変満足しています。ありがとうございました。（Ｔ・Ｔ様）
20.葬儀社を探す基準がよく分からなくて、口コミなどを参考に電話で問い合わせました。とてもていねいに説明してもらい､何か安心感がわいてきました。最初の印象の通り、最後まで安心して葬儀を行うことができました。とても満足しています。(Ｍ・Ｓ様）
21.お葬式は大変心温まる物でした。食事は丁寧に準備され、大変美味しかったです。量もちょうど良かったです。案内もわかりやすく気を使っていただきありがとうございました。お花もとてもきれいでパンフレット通りでした。遺影がとても気に入っています。本日は本当にありがとうございました。(Ａ様）
22.事前に自宅に来ていただき、見積もりをお願いしました。いざという時の流れも詳しく説明してもらいました。今回、母が亡くなってお願いしました。病院のお迎えからとてもスムーズで、全て安心してお任せしました。家族でゆっくりと母を見送ることが出来ました。この度は、ありがとうございました。（Ｔ・Ｏ様）
23.急な話でしたが、迅速に対応して頂き、大変助かりました。私達は、横浜に越してきたばかりで、土地勘がない中、近くの斎場をご提案下さり感謝しております。大変満足しております。ありがとうございました。（Ｉ・Ｅ様）
24.平成２８年に神奈川メモリアルさんに見積もりして頂きました。それまでお葬式のチラシは沢山来たのですが、色々考えて神奈川メモリアルさんに決めました。生活保護受給者なので神奈川メモリアルさんにお願いしました。通夜、告別式なしでも大変満足しています。宮本様の対応も良かったです。私の時もお願いしようと考えております。色々ありがとうございました。(Ｂ様）
25.良心的な金額で安心して式を行うことができました。初めての場合だとどこにすれば本当に良くわからない状況でしたが、色々と事前に説明もしていただき助かりました。今回は２度目でしたが、前回の経験を踏まえて迷わず御社に決めさせていただきました。(Ｕ・Ｅ様）
26.大変元気だった父が、突然亡くなり、気が動転している中、適切に対応してくださいました。また、当日は大雨の中、傘をさしてくださるなど、細かい気づかいを感じました。（K・O様）
27.一年も前から相談させていただいて、お見積りもお願いしました。何回も質問させていただきました。今回父が亡くなって、安心してお願いしました。２日間家族だけで、ゆっくりと父を送ることができました。宮本さん、矢野さん、スタッフの皆さんありがとうございました。(Ｙ様）
28.母が大好きだった沢山の花に囲まれて、私たち家族に見送られて母も喜んでいると思います。葬儀社の方の案内が、一つ一つの場面で的確で、とても良かったです。(Ｍ様）
29.元々は母のために調べて、宮本様に色々ご相談させて頂き、見積りもお願いしました。分かりやすく丁寧に説明して頂き、万一の時はお願いしたいと考えておりました。今回、父の方が先に亡くなってしまい、宮本様のご相談してお願い致しました。料金的にも、葬儀の内容も納得しております。母の時もよろしくお願い致します。（Ｂ様）
30.父が半年の余命宣告をされ、鎌倉市の葬儀社を探しました。何社か見積もりを取り寄せました。各社に電話で質問した中で、神奈川メモリアルさんがとても分かりやすく、親切に応対してもらいました。家族でこちらにお願いしようと決めました。父が亡くなり、お願いしたところ、迅速に対応して頂き、葬儀自体も穏やかなとても良い葬儀だったね、と家族で話しました。とても満足しております。(Ａ・Ｊ様）
31.この度は、お世話になりました。夜中にも関わらず、迅速なお迎え大変ありがたかったです。式場と火葬場の手配も私達の意見を反映して下さり、助かりました。また、式までの間に父との面会が出来て、都合で式に参列できない親戚が喜んでおりました。細かい心配りありがとうございました。（Ｆ・Ｓ様）
32.逗子の火葬場では、お別れが出来ないので藤沢の火葬場を手配して頂き、最後に家族皆で母とお別れが出来て本当に良かったです。（Ｍ様）
33.以前、父が亡くなった時の葬儀社は、対応など色々良くなかったので、母が亡くなってインターネットで探しました。自宅葬で行ないたいと希望を伝えると快く引き受けてくれました。父の時の業者は、自宅より南部斎場の方がいいとか、難色を示して、とても感じが悪かったのを覚えています。父の葬儀の後に分かったのですが、葬儀社は、自宅葬の方がいろいろと手間が掛かるらしく、大手の互助会葬儀社は、自宅葬を断ったりするみたいです。うちの狭い自宅でもてきぱきとスムーズに２日間葬儀ができました。大変満足しています。（Ｔ・Ｎ様）
34.突然のお願いでしたが大変親身に対応して頂き、ありがたかったです。必要な事以外、余計な費用のお勧めもなく、非常に良心的に感じました。ありがとうございました。（Ｙ・Ｔ様）
35.ご遺体の扱いがていねいで、心配りが行き届いており、とても感謝しております。大変お世話になりました。（ネコ様）
36.３０年前から疎遠になっていた父が孤独死したと、横須賀の警察署から連絡があり、葬儀屋さんを決めて下さいと言われて、口コミの良かったこちらの葬儀屋さんにお願いしました。私が遠方に住んでいる関係で、すぐに動けないのでわがままを聞いていただきました。また、父の住居の遺品整理、清掃もお願いしました。本当に助かりました。（Ｈ様）
37.直葬（火葬）でしたが、横浜の大変混み合っている火葬場の予約、ご遺体のお迎え、火葬当日まで、すべてスムーズで丁寧に執り行っていただきました。見積は明瞭で、追加料金等は一切なし。とても気持ち良く、故人の旅立ちをお見送りさせていただけました。（ＭＫ様）
38.夜中の問合せにも係らず、早急に対応して頂き、又、当方の都合で火葬が先伸ばしとなりましたが、的確に対応して頂き、大変助かりました。費用についてもオプションを無理強いすることなく、納得出来るものでした。この度は、誠に有難うございました。（Hiro様）
39.私達は関西出身で、お墓も京都にありますので、小さい骨壷でお骨の残りは火葬場で処分（供養）して頂くのですが、逗子の火葬場は供養料が３万円も掛かるのには驚きました。葬儀社さんのお話では、他の公営の火葬場は無料とのことで、逗子の火葬場は、民営だからの様です。葬儀社さんには満足しております。（Ｈ・Ｍ様）
40.口コミだ智も良かったので依頼しました。とても迅速に対応して頂き助かりました。葬儀も一つ一つていねいな説明があり分かりやすかったです。お願いして良かったです。ありがとうございました。（Ｓ・Ｈ様）
41.この度は大変お世話になりありがとうございました。シンプルな葬儀にしたかったので、希望通りにして頂き大変満足しています。戸塚斎場で葬儀が出来て良かったです。（Ｙ・Ｙ様）
42.こちらの意向をくんでいただきありがたかったです。横浜の北部斎場も広くてきれいで良かったです。祭壇のお花もいい感じでした。ありがとうございました。(チロリン様）
43.私の家は、本当に物が多くてせまくて、ホコリだらけですが、大変力を尽くして下さり、立派な棺に入れていただき、無事に火葬場まで運んでいただき葬儀を行うことができました。宮本さん、矢野さんありがとうございました。（Ａ美様）
44.今年の冬は、例年になく火葬場がとても混んでいるそうで、横浜では１０日待ちでしたが、父の顔はきれいなままで、安心しました。父の体の移動もとてもていねいに行って頂き、感謝しております。全てに満足しております。ありがとうございました。（Ｏ・Ｂ様）
45,５年前の父の時にお世話になって、とても感じが良かったので、今回も母の見送りでお願いしました。毎回手厚いサポートで大変助かりました。（Ａme様）
46.鎌倉在住の親が危篤で、入院中の病院から葬儀社を探すように言われて､家族で手分けしていろいろ探しました。鎌倉の業者４社に見積もりをお願いした中で、神奈川メモリアルさんが、式場は北鎌倉駅徒歩１分の瑞光殿を提案してくれて、料金も他社より安価で（同じ式場を提案した他社より安い）見積りの内容も分かりやすくてお願いしました。親戚に高齢者が多く、駅近の式場は大変助かりました。２日間、細やかな気配りをいただきとても満足です。唯一、逗子の火葬場が坂が多く高齢の親戚には申し訳なかったです。（ＵＭＥ様）
47.真夜中に突然の連絡にも関わらず、親切、丁寧に、且つ迅速に対応して下さり、すごく助かりました。親が亡くなって、こんな大変な一大事に、面識もなく、今初めて電話で話しただけの業者さん、正直、不安でした。でも迎えに来て頂いた対応の良さで不安は消えました。葬儀の内容、料金、すべてに納得です。（Ｉ・Ｕ様）
48.２年前に父が亡くなり、お世話になりました。とてもていねいに対応して下さいました。今回、母が亡くなりまして迷わずお願いしました。安心してお任せしました。とても良い葬儀でした。（Ｆ様）
49.横浜で口コミが良かったので、こちらの葬儀屋さんを選びました。病院のお迎え、葬儀の打ち合わせ、通夜、告別式､親戚への香典返しの手配、すべてストレスなく済ませました。とても満足しております。（Ｓ・Ｍ様）
50.横浜市在住の父が危篤だと入院中の病院から連絡があり、私は静岡県在住で、主人や息子と相談して葬儀社を探しました。口コミが良く、電話の対応も良かったので、見積りをメールで送ってもらい、電話で詳細を確認して神奈川メモリアルさんに決めました。葬儀は、２日間ゆっくり父とお別れが出来ました。お願いして良かったです。（ひで様）
51.お見積もりは生前にとっていたのですが、亡くなってすぐこちらにご連絡させて頂きました。参列者が4名と小さなお式でしたが、心温まる素晴らしい葬儀になりました。神奈川メモリアルさんにお願いをして本当に良かったです。宮本さん遠方まで打ち合わせに来て頂いて本当にありがとうございました。故人も喜んでいると思います。（Ｈ・Ｆ様）
52.こちらの都合で開始時間を少し遅らせていただきましたが、快く受けて下さりありがとうございました。終始、安心してお別れをすることが出来ました。 （Ｋ・Ｓ様）
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